PREGUNTAS FRECUENTES
Encargos y tiempos
¿Con cuánta antelación debo encargar mi tocado de novia?
Lo ideal es encargar el tocado entre 2 y 4 meses antes de la boda, para poder diseñarlo con calma y adaptarlo al peinado, vestido y estilo de cada novia.
¿Aceptáis encargos urgentes?
En algunos casos es posible realizar encargos con plazos más cortos, siempre que la agenda lo permita. Te recomiendo consultarme lo antes posible.
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer un tocado artesanal?
Cada tocado se realiza de forma artesanal y el tiempo de elaboración puede variar según el diseño. De media, el proceso suele llevar entre 3 y 6 semanas.
Personalización
¿Hacéis tocados de novia personalizados?
Sí, todos los tocados se diseñan de forma artesanal y pueden personalizarse en tamaño, forma, materiales y acabados.
¿Puedo adaptar un tocado a mi peinado o vestido?
Por supuesto. El diseño se adapta al tipo de peinado, vestido y estilo de boda para que el tocado encaje perfectamente.
¿Puedo modificar un tocado ya existente?
Sí, muchas novias parten de un diseño base y lo ajustamos a sus preferencias.
Pruebas y asesoramiento
¿Me ayudas a elegir el tocado si no tengo claro cuál quiero?
Sí. Asesoro a cada novia para encontrar el tocado que más le favorezca, teniendo en cuenta peinado, estatura, vestido y tipo de boda.
¿Es necesario tener ya el peinado elegido?
No es imprescindible, aunque ayuda. Si aún no lo tienes claro, puedo orientarte para que el tocado se adapte sin problema.
Envíos y recogidas
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, realizo envíos a toda España cuidadosamente embalados para que el tocado llegue en perfecto estado.
¿Puedo recoger mi tocado en persona?
Si estás en Madrid, consúltame y vemos la mejor opción según disponibilidad.
¿Cómo llega protegido el tocado?
Todos los tocados se envían en un embalaje especial, pensado para proteger la pieza durante el transporte.
Cambios y devoluciones
¿Se puede devolver un tocado de novia?
Al tratarse de piezas artesanales y, en muchos casos, personalizadas, no se aceptan devoluciones.
En el caso de diseños no personalizados, consúltame antes de realizar la compra.
¿Y si el tocado llega dañado?
Si el tocado llega dañado durante el transporte, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas para poder gestionarlo.
Uso y comodidad
¿El tocado pesa o resulta incómodo?
No. Los tocados están diseñados para ser ligeros y cómodos, pensados para llevarlos durante toda la boda.
¿Cómo se coloca el tocado el día de la boda?
Los tocados se envían con arandelas laterales para poder colocar con horquillas y con peinetas en las piezas que necesitan este tipo de sujeción. Si lo necesitas, puedo orientarte para que la peluquera lo coloque fácilmente.
¿Se puede combinar el tocado con velo?
Sí, muchos diseños están pensados para convivir perfectamente con el velo.
Precio y valor artesanal
¿Por qué un tocado artesanal tiene este precio?
Cada pieza se diseña y elabora a mano, cuidando cada detalle y dedicando horas de trabajo artesanal. No es un producto en serie, sino una pieza única.
¿Los tocados están hechos en España?
Sí, todos los tocados están hechos a mano en Madrid.